Amazon Konto löschen

 

Auch Amazon ist ein Anbieter, bei dem das Löschen des Accounts / des Kontos gar nicht so einfach ist.

 

Wer sein Amazon Konto löschen möchte geht wie folgt vor:

 

Zunächst ruft man die Startseite von Amazon auf, und loggt sich mit seinen Daten ein. Das Löschen ist nicht einfach per Klick auf einen Link möglich, vielmehr muß man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.

 


 

Oberhalb des „Einkaufswagen“ Button befindet sich der Link „Hilfe“. Nach einem Klick hierauf, sowie einem weiteren Klick auf „Kontaktieren Sie uns“ befindet man sich nun im Servicecenter.

 

Unter „Wie können wir Ihnen behilflich sein“ klickt man auf die Vorgabe  „zu einem anderen Thema“. Nun kann man unter „Informationen zu Ihrem Anliegen“ den Punkt „Thema“ anwählen und danach „Informationen im Kundenkonto aktualisieren“.  Hier nun findet man endlich den Punkt „Amazon Konto löschen“.

 

Hier hat man letztendlich die beiden Optionen „Löschen per Email“ oder Telefonieren mit einem Mitarbeiter. Die einfachste Möglichkeit, sein Amazon Konto zu löschen erfolgt per Email. Mit einem Klick auf den Button „Schicken Sie uns eine E-Mail“ wird der Löschwunsch gesendet. Über die Schließung des Amazon Kontos erhält man wenige Tage später eine schriftliche  Bestätigung.

Will man mit einem Mitarbeiter über die Konto Löschung sprechen, gibt man zunächst seine Telefonnummer an. Man wird dann innerhalb von 5 Minuten von einem Mitarbeiter zurück gerufen.